A FactoryMaster termelésirányítási rendszer a vevői igények felmérésétől kezdve a termelésen keresztül a késztermék vevő felé történő kiszállításáig/kiszámlázásáig megvalósítja a teljes folyamatmenedzsment rendszer szintű lefedését.

Alapvető célja az üzleti eredmények javítása, amely a vevői elégedettség fokozásán alapuló profit növekedéssel realizálható.

A gyártó vállalkozások számos egymással kapcsolatban lévő folyamatot alakítanak ki, irányítanak és hajtanak végre tevékenységük során.

Ezek a folyamatok gyakran láncokat képeznek, vagyis az egyik folyamat eredményét a másik, mint inputot használja fel.

Ennek a sokrétű, bonyolult feladatnak a kezelhetősége érdekében a FactoryMaster rendszer a termelési tevékenység folyamatorientáltságát valósítja meg, az egyes részfolyamatok átfedés nélküli kézben tartásával, szabályozásával.

Hogyan kapcsolódik a FactoryMaster a vállalati minőségirányítás alap pilléreihez?

1. Vevőközpontúság

Ma már nem elég, hogy a cég kiváló termékkel jelenik meg a piacon. Ma már a vevő diktálja a feltételeket, és aki ennek nem tud megfelelni, az tartósan nem tud jelen lenni a piacon, mivel egy cég hosszú távú sikereinek a kulcskérdése, hogy meg tudja-e tartani a vevőit.

A cég egyes vevőivel kapcsolatos valamennyi adatot, információt rendszerezett, gyorsan hozzáférhető formában a FactoryMaster a 'CRM modulban' tartja nyilván, ahol vevőnként az alábbi adatok érhetők el:

• vevői kapcsolatok
• vevői árlisták
• ajánlatok
• rendelések
• kiszállítások
• számlák
• feladatok
• tevékenységek
• kommunikációk
• egyéb dokumentumok.

2. Teljeskörűség

A teljes körűség azt jelenti, hogy nem elég házon belül jól megszervezni a tevékenységet, hanem a termék minőségét és a vevői elégedettséget befolyásoló valamennyi tevékenységet figyelembe kell venni (pl. beszállítók pontossága, megbízhatósága, szerviz tevékenység, vevői reklamációk, selejtek,…stb.)

A teljeskörűség tényleges érvényesülésének alapfeltétele, hogy az érintett fázisok, személyek folyamatosan kapcsolatban legyenek egymással, és az egész tevékenység egy szervezetileg szabályozott integrált rendszerben kerüljön megvalósításra.

A FactoryMaster termelésirányítási rendszer a teljes körűség érvényesülését az alábbi modulokkal támogatja:

• Árajánlat nyilvántartás
• Értékesítési rendelések (Lehívási ütemezések figyelembevételével)
• MRP (Automatikus anyagszükséglet tervezés)
• Beszerzési megrendelések
• Munkák ütemezése
• Tároló helyek (Cikkekre, nyersanyagokra vonatkozó részletes adatok)
• BOM (Anyagjegyzék fastruktúrában, szerelési szintekkel)
• Technológiai utasítások (Tetszőleges számú alternatív)
• Ellenőrzési utasítások
• Szerszám/Mérőeszköz kalibrálás
• Vevői minőségbiztosítás
• Vevő F.A.I.R.
• Gyártási engedélyek
• Forgalmi statisztikák
• Vevői vélemények
• Értékesítés utáni tevékenységek
• Szállítói minőségbiztosítás
• Forgalmi statisztikák
• Szállítói reklamáció/visszáru
• Szállítási határidők betartása
• Belső minőségbiztosítás
• Tervrajz verziók
• Belső selejtnyilvántartás
• Méret ellenőrzés nyilvántartás
• Munkalap előrehaladottság
• Termék minőség javulás